POLÍTICAS DE RESERVA DE HOTELES

Bienvenidos a The Point Hotel & Suites. Su comprensión de las políticas de reserva que seguimos para nuestras reservas directas es muy importante para nosotros. Estamos comprometidos a asegurar que cada huésped y cada estancia sea tan fluida y conveniente como debe ser.

GARANTÍA Y PAGO

 
~ Todas las reservas deben ser pagadas en su totalidad al momento de realizar la reserva.
 
~ Se requiere una tarjeta de crédito válida para garantizar su estancia.
 
~ El hotel se reserva el derecho de verificar la validez de la tarjeta de crédito proporcionada al momento de la reserva mediante un proceso de pre-autorización.
 
~ Si la tarjeta de crédito no pasa el control de pre-autorización, el hotel se reserva el derecho de cancelar la reserva sin previo aviso.
 
~ Los huéspedes tendrán la oportunidad de proporcionar nuevos datos de una tarjeta de crédito válida tras ser notificados de un intento de pre-autorización fallido.
 
~ Si no se proporcionan los datos de una nueva tarjeta válida dentro del plazo especificado, el hotel se reserva el derecho de tratar la reserva como inválida y cancelada sin previo aviso.

TARIFAS DE HABITACIÓN Y CARGOS

~ Todas las tarifas de las habitaciones se indican en dólares estadounidenses (USD) por habitación y por noche.
 
~ Las tarifas incluyen los impuestos estatales y locales aplicables.
 
~ Se añadirá una tarifa de complejo (resort fee) de $11 por día a todas las reservas.

ENTRADA / SALIDA (CHECK-IN / CHECK-OUT)

~ Entrada (Check-In): 4:00 PM
 
~ Salida (Check-Out): 11:00 AM
 
~ La entrada anticipada y la salida tardía están sujetas a disponibilidad y pueden incurrir en cargos adicionales.

CANCELACIONES Y NO PRESENTACIÓN (NO-SHOW)

~ Las reservas pueden cancelarse hasta 48 horas antes de la llegada, siempre que las reglas y directrices de la reserva lo permitan.
 
~ Las cancelaciones realizadas con menos de 48 horas de antelación, o la falta de llegada (no-show), resultarán en el cargo total de la estancia completa.
 

REQUISITO DE EDAD

Los huéspedes deben tener 21 años o más para realizar el registro de entrada. Se requiere una identificación oficial con fotografía vigente.

MASCOTAS

No se admiten mascotas en la propiedad. Los animales de servicio, tal como los define la ley ADA, son siempre bienvenidos.

SERVICIO DE LIMPIEZA

El servicio de limpieza se proporciona solo bajo petición. Por favor, póngase en contacto con la recepción para programar el servicio o solicitar toallas y artículos de cortesía frescos.

CONTÁCTENOS

Para cualquier pregunta o duda con respecto a esta Política de Reserva, por favor póngase en contacto con nosotros.